Die Welt ist im Wandel. Umweltprobleme, globale Krisen und Epidemien sind Herausforderungen, denen sich unsere Gesellschaft und Unternehmen heute stellen müssen. Neue Vertriebskanäle haben sich entwickelt. Doch viele Möglichkeiten heißt nicht immer auch viel Erfolg, denn schnell ist der Überblick verloren. Keine Frage: Ohne einen krisensicheren, gut aufgestellten Vertrieb mit einer professionellen Akquisestrategie geht es nicht.
Dieses Buch schlägt eine Brücke zwischen bewährten und zukunftsorientieren Vertriebsmethoden. PLAN HEAT WIN! ist das Ergebnis der langjährigen praktischen Erfahrungen in der analogen und digitalen Neukundengewinnung der beiden Vertriebsspezialisten René Czaker und Dr. Steffen Schabel, die bisher ihr Wissen hauptsächlich in der Unternehmensberatung und in Seminaren weitergegeben haben.
Jetzt erscheinen ihre besten Tipps erstmalig in Buchform. Ihre Message:
„Erfolgreiche Neukundengewinnung über den richtigen Kanal, mit einer professionellen Methodik und einer zielgruppenorientierten Ansprache ist absolut planbar.“
PLAN HEAT WIN! bietet alle relevanten Informationen für den nachhaltigen Vertriebserfolg: von der Positionierung über die möglichen Touchpoints bis zur Kundenbindung nach dem erfolgreichen Abschluss.
Gleich am Anfang von PLAN HEAT WIN! werden die rechtlichen Rahmenbedingungen für die analoge oder digitale Kontaktaufnahme anhand von konkreten Fragen aus der Praxis erklärt. Das Geleitwort zum Buch, stammt von Erwin Staudt, dem ehemaligen Vorsitzenden der Geschäftsführung IBM Deutschland GmbH.
Alle weiteren Kapitel bauen analog zur Customer Journey potenzieller Kunden aufeinander auf. Im ersten Schritt „PLAN“ geht es um die persönliche Verkaufsstrategie und die Positionierung auf der Basis der KRAFT-Systematik. Im nächsten Schritt „HEAT“ kommen die relevantesten Touchpoints zur Sprache, um erfolgreich mit Zielkunden Kontakt aufzunehmen – vom Empfehlungsmarketing über die Telefonakquise bis zum Social-Media- und Online-Marketing. Um den erfolgreichen Geschäftsabschluss geht es im dritten Schritt „WIN“. Die Autoren geben entscheidende Hinweise zum passenden Angebot, zu den besten Verhandlungsstrategien, zur Einwandbehandlung und zur nachhaltigen Kundenbindung.
PLAN HEAT WIN! ist ein praxisorientierter Leitfaden, mit dem die Neukundenquote systematisch erhöht werden kann. Es eignet sich sowohl als Arbeitsbuch als auch als Nachschlagewerk. Arbeitsblätter zum Download und ein Glossar mit den wichtigsten Begriffen rund um den Verkauf ergänzen das umfangreiche Fachbuch.
Für wen ist PLAN HEAT WIN! interessant?
- Für erfahrene Berufstätige im Verkauf, in der Geschäftsführung und für Selbstständige, die über viele Jahre erfolgreich tätig sind, aber merken, dass die altbewährten Instrumente nicht mehr ausreichen.
- Für alle, die neu in den Vertrieb einsteigen, aber auch für Existenzgründer/innen, die sich für einen erfolgreichen Start fit machen wollen.
- Für alle, die klare Hinweise suchen, welche Akquise-Tools sie nutzen können, ohne im Überfluss der Möglichkeiten die Orientierung zu verlieren.
- Für alle, die wissen wollen, wie sie sich (neu) aufstellen und gezielt positionieren können, um das zu erreichen, was sie sich wünschen: neue, begeisterte Kunden!
Welchen Nutzen bietet Ihnen dieses Fachbuch?
- Mit PLAN HEAT WIN! bekommen Sie einen praktischen Leitfaden an die Hand, mit dem Sie systematisch Ihre Neukundenquote erhöhen können.
- Mit PLAN HEAT WIN! erhalten Sie einen fundierten Überblick über die besten analogen und innovativen digitalen Methoden, die für eine erfolgreiche Akquise relevant sind: gut verständlich und direkt umsetzbar.
- Mit PLAN HEAT WIN! erfahren Sie, wie Sie durch wirksame digitale Strategien sogar Ihren Beitrag zu einer nachhaltigen Wirtschaft leisten können und dabei auch noch effizienter und kostenbewusster arbeiten können.
